Humor im Job

Ein Überblick

Immer noch hält sich das hartnäckige Gerücht, daß das Geschäftsleben ernst sein muss. Es ist ja schließlich der „Ernst des Lebens“ und damit ist nicht zu spaßen.

Dennoch ist es mittlerweile klar geworden, daß Humor im Unternehmen das Leben erheblich genussvoller und angenehmer gestalten kann und der richtige Umgang damit wertvolle Vorteile für alle Beteiligten bringen kann. Darüber hinaus, wenn richtig eingesetzt, kann Humor als effizientes Managementwerkzeug eingesetzt werden um Mitarbeiter zu motivieren, die Kommunikation effektiver zu gestalten und um Spannungen zu mildern.

Humor ist mehr als das Witze-reissen und Lachen und dient nicht nur um persönliche Beziehungen aufbauen zu helfen sondern kann in vielfältiger Art und Weise im Geschäftsleben eingesetzt werden.

Witz versus Humor

Ein Witz ist eine kurze, oft pointierte Erzählung oder Frage, die darauf abzielt, eine spontane Lachreaktion hervorzurufen. Der Zweck eines Witzes besteht darin, die Zuhörer zu unterhalten und zum Lachen zu bringen. Ein Witz kann oft schnell und oberflächlich sein und keine tieferen Bedeutungen oder Reflexionen enthalten.

Humor hingegen ist ein breiteres Konzept, das eine Haltung oder Perspektive auf das Leben darstellt, die das Komische und Absurde in alltäglichen Situationen und menschlichen Verhaltensweisen erkennt und schätzt. Humor ist eine Fähigkeit, über sich selbst und das Leben zu lachen und kann durch verschiedene Mittel wie Ironie, Satire, Parodie oder Situationskomik ausgedrückt werden. Im Gegensatz zum Witz kann Humor auch eine tiefere Bedeutung oder Botschaft enthalten und kann dazu beitragen, eine positive Stimmung und eine gesunde Einstellung zu Stress und Problemen im Leben zu fördern.

Humor ist ein komplexes Phänomen, das eine Vielzahl kognitiver Prozesse involviert. Der Einsatz von Humor erfordert eine Fähigkeit zur Erkennung und Bewertung von inkongruenten oder unerwarteten Ereignissen, die oft mit einer positiven Emotion verbunden sind.

Die kognitive Verarbeitung von Humor kann in drei Phasen unterteilt werden: Erkennung, Verstehen und Bewertung.

In der Erkennungsphase werden die sensorischen Reize, die mit dem Witz oder der humorvollen Situation verbunden sind, wie z.B. Worte, Gesten oder Situationen, vom Gehirn aufgenommen und analysiert. Diese Phase ist entscheidend für den erfolgreichen Einsatz von Humor, da der Witz oder die Situation erkannt werden muss, damit sie überhaupt als humorvoll wahrgenommen werden kann.

In der Verständnisphase wird der Witz oder die Situation vom Gehirn interpretiert, um ihre Bedeutung zu verstehen. Das Verständnis des Humors beruht oft auf der Erkennung einer Inkongruenz oder eines Widerspruchs zwischen den Erwartungen und der Realität. Zum Beispiel kann ein Witz auf einer unerwarteten Pointe oder einer absurden Situation basieren, die einen Kontrast zu den normalen Erwartungen des Zuhörers darstellt.

In der Bewertungsphase werden die emotionalen Auswirkungen des Humors auf den Zuhörer beurteilt. Humor kann durch verschiedene Mechanismen positive Emotionen auslösen, wie z.B. Freude, Glück oder Erleichterung. Eine wichtige Rolle spielen dabei die Amygdala, die für die Verarbeitung von Emotionen zuständig ist, und der präfrontale Kortex, der für die Entscheidungsfindung und Bewertung verantwortlich ist.

Humor ist ein wichtiger Bestandteil des menschlichen Lebens und kann auch, wie schon erwähnt, im Geschäftsleben von Vorteil sein. Es gibt verschiedene Arten von Humor, die unterschiedliche Auswirkungen auf die zwischenmenschliche Kommunikation haben können. Im folgenden möchte ich die Grundtypen des Humors sowie ihre positive und negative Wirkung im Geschäftsleben behandelt.

Der ironische Humor

Ironie ist eine Form des Humors, bei der das Gegenteil von dem, was gesagt wird, gemeint ist. Ironie kann im Geschäftsleben dazu beitragen, dass unangenehme Situationen entspannter werden und eine freundliche Atmosphäre geschaffen wird. Durch den Einsatz von Ironie können schwierige Gespräche aufgelockert und die zwischenmenschliche Beziehung gestärkt werden. Allerdings sollte der Einsatz von Ironie im Geschäftsleben gut dosiert werden, da es sonst schnell zu Missverständnissen kommen kann. Ein zu ironischer Humor kann schnell als sarkastisch wahrgenommen werden und dadurch negative Auswirkungen auf die zwischenmenschliche Beziehung haben.

Der sarkastische Humor

Sarkasmus ist ebenso eine Form des Humors, bei der eine Aussage gemacht wird, die das Gegenteil von dem meint, was gesagt wird. Sarkasmus kann im Geschäftsleben dazu beitragen, dass unangenehme Wahrheiten ausgesprochen werden, ohne dass es zu einem offenen Konflikt kommt. Allerdings kann ein zu sarkastischer Humor schnell als unhöflich und respektlos wahrgenommen werden und dadurch die zwischenmenschliche Beziehung belasten. Auch hier gilt, dass der Einsatz von Sarkasmus im Geschäftsleben gut dosiert werden sollte, um negative Auswirkungen zu vermeiden.

Der situative Humor

Situativer Humor ist ein Humor, der sich auf die Situation bezieht, in der man sich gerade befindet. Situative Witze und Scherze können im Geschäftsleben dazu beitragen, eine entspannte Atmosphäre zu schaffen und das Arbeitsklima zu verbessern. Allerdings sollte situativer Humor im Geschäftsleben immer mit Vorsicht eingesetzt werden, da nicht jeder über denselben Humor verfügt. Ein Witz, der bei einer Person gut ankommt, kann bei einer anderen Person schnell als unangemessen wahrgenommen werden.

Der absurde Humor

Absurder Humor ist ein Humor, der sich auf das Absurde und Unlogische bezieht. Absurder Humor kann im Geschäftsleben dazu beitragen, dass schwierige Situationen aufgelockert und der Stresslevel gesenkt wird. Allerdings sollte auch hier der Einsatz von absurden Witzen und Scherzen gut dosiert werden, da sie schnell als unangemessen wahrgenommen werden können. Ein zu absurder Humor kann schnell als unprofessionell wahrgenommen werden und dadurch die zwischenmenschliche Beziehung belasten.

Eine Möglichkeit, Humor im Unternehmen einzusetzen, besteht darin, eine humorvolle und positive Atmosphäre zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich wohl und entspannt zu fühlen. Eine solche Atmosphäre kann dazu beitragen, das Vertrauen und die Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu verbessern, da Mitarbeiter eher bereit sind, Ideen auszutauschen und sich gegenseitig zu unterstützen, wenn sie sich wohl und sicher fühlen.

Humor kann auch als ein Werkzeug eingesetzt werden, um Konflikte und Spannungen im Unternehmen zu lösen. Ein humorvoller Ansatz trägt dazu bei, Spannungen zu entschärfen und Konflikte auf eine weniger emotionale und stressige Ebene zu bringen. Durch den Einsatz von Humor können Mitarbeiter auch lernen, die Perspektive anderer besser zu verstehen und mögliche Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden.

Ein weiterer Vorteil des Einsatzes von Humor im Unternehmen ist, dass er dazu beitragen kann, die Kreativität und Innovation der Mitarbeiter zu fördern. Humor und Kreativität sind eng miteinander verbunden, da der Einsatz von Humor oft unkonventionelle und unerwartete Denkweisen fördert. Der wohldosierte Einsatz von Humor kann Mitarbeiter dazu ermutigen, neue Ideen und Lösungen für Probleme zu finden.

Allerdings sollte auch bedacht werden, dass der Einsatz von Humor im Unternehmen nicht immer angebracht ist und auch negative Auswirkungen haben kann. Ein unangemessener Einsatz von Humor kann zu Missverständnissen und Konflikten führen und sollte daher vermieden werden. Gerade kulturelle und sprachliche Eigenheiten werden im Humor oft nur von der eigenen Gruppe verstanden und können für Außenstehende befremdlich oder aggressiv wirken. Darüber hinaus kann Humor auch eine unprofessionelle oder unproduktive Arbeitsumgebung fördern, wenn er nicht in angemessener Weise eingesetzt wird.

In einem Unternehmen spielt die Arbeitsbedingung eine wichtige Rolle für die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter. Eine wertschätzende und humorvolle Arbeitsbedingung kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter wohl und produktiv fühlen. Vorgesetzte spielen dabei eine entscheidende Rolle, da sie maßgeblich dazu beitragen können, eine solche Arbeitsbedingung zu schaffen.

Um eine wertschätzende und humorvolle Arbeitsbedingung zu schaffen, sollten Vorgesetzte in erster Linie sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter respektvoll behandelt werden. Das bedeutet, dass sie den Mitarbeitern Wertschätzung entgegenbringen und ihre Leistungen anerkennen. Ein offenes Feedback und konstruktive Kritik können dazu beitragen, dass die Mitarbeiter sich unterstützt und motiviert fühlen. Zudem sollten Vorgesetzte darauf achten, dass die Mitarbeiter fair und gleich behandelt werden. Ein humorvoller Umgangston kann dazu beitragen, dass die Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Arbeit als weniger stressig empfinden.